よくある質問
Frequently asked questions
① 受付・ご来院について ➡
Q. 初めて受診する場合、持ち物は何が必要ですか？
A. 健康保険証（またはマイナンバーカード）、お薬手帳、紹介状（お持ちの方）、検査データや画像があればご持参ください。
Q. 予約は必要ですか？
A. 当院は予約制ではありません。ご来院順のご案内となります。
Q. 受付締切の時間はありますか？
A. 診療開始の10分前から、診療終了の30分前までにお願いいたします。
Q. 小さな子どもや高齢者でも受診できますか？
A. 可能です。成長期の痛みから高齢者の関節疾患まで幅広く対応しております。
Q. 駐車場はありますか？
A. 当院前に専用駐車場を15台、離れた場所に４台分ご用意しております。
② 診察について ➡
Q. どんな症状を診てもらえますか？
A. 首・肩・腰・膝などの痛み、しびれ、骨折・捻挫・打撲、スポーツ障害、変形性関節症、腱鞘炎など整形外科全般に対応しております。
Q. レントゲン撮影はその場でできますか？
A. はい。院内にレントゲン室があり、当日すぐ検査できます。
Q. MRI検査はできますか？
A. 院内にはありませんが、提携医療機関へ迅速にご案内が可能です。
Q. どれくらいの時間で診察が終わりますか？
A. 混雑状況によりますが、初診の場合は問診・検査を含め30〜60分ほどが目安です。
Q. 再診の場合、同じ医師が診てくれますか？
A. 継続した診療を行うため同じ医師が担当いたします。
Q. 診断書を書いてもらえますか？
A. はい。医師の診察の上、ご希望をお伝えください。
Q. 別の病院への紹介状を書いてもらえますか？
A. はい。医師の診察の上、ご希望をお伝えください。
Q. 薬の処方はされますか？
A. 院内処方がございます。一部の処方は院外になることもございますので、医師の診察の上ご相談ください。
③ リハビリテーションについて ➡
Q. リハビリは予約制ですか？
A. 疾患別リハビリは予約制、消炎鎮痛は予約なしとなります。医師の診察後に必要と判断された場合にリハビリをいたします。
Q. リハビリはどんな内容ですか？
A. 有資格の理学療法士が、各症状に合わせて「ストレッチ」「筋力トレーニング」「姿勢指導」「リラクセーション」「物理療法」などを行います。
Q. どれくらいのペースで通うと良いですか？
A. 症状により異なりますが、週1~3回から開始する患者さんが多いです。
Q. リハビリだけ受けることはできますか？
A. 原則として毎回医師の診察が必要です。当院の医師が体調など評価を行います。
Q. スポーツ復帰のためのリハビリにも対応していますか？
A. はい。スポーツ障害や競技復帰を目指す方へのプログラムも提供しています。
Q. どのくらいの期間通えば良いですか？
A. 症状・普段の活動量など様々なようによって変わります。担当者へご相談ください。
Q. 消炎鎮痛と疾患別リハビリを同時にできますか？
A. はい、同日でなければ可能です。うまく組み合わせることで、効果が上がる可能性もございます。
Q. 介護保険を持っている場合リハビリは受けられますか？
A. はい。介護保険の利用はできませんが消炎鎮痛は可能です。疾患別リハビリをご希望の場合には一定の条件がございます。
Q. 疾患別リハビリの一定の条件とはなんですか？
A. 「現在利用されている介護サービス」の種類によってリハビリを受けられない場合がございます。詳しくはお問い合わせください。
Q. 別の病院で疾患別リハビリを受けていました。こちらでもリハビリを受けることは可能ですか？
A. 原則、同じ疾患・同じ症状での疾患別リハビリを受けることは出来ません。しかし、症状の増悪などご心配なことがございましたらご相談ください。
Q. 別の病院で手術や治療を受けました。リハビリを受けることは可能ですか？
A. はい。前医での診療情報提供書や紹介状などをご持参いただけますと幸いです。
Q. リハビリの服装に決まりはありますか？
A. 電気治療・リラクセーション・運動などを行いますので、動きやすい服装をお勧めします。なお、ジャージ等の貸し出しは現在行っておりません。
④ お支払い・保険について ➡
Q. 健康保険は使えますか？
A. はい。各種健康保険・労災・交通事故に対応しています。
Q. クレジットカードや電子決済は使えますか？
A. はい。VISA、Mastercard、UnionPayのご利用が可能です。AirPAYによる決済に対応しております。
Q. 自費診療はありますか？
A. サポーター、予防接種などで自費となる場合があります。料金は受付にてご案内いたします。
⑤ 設備・院内環境について ➡
Q. バリアフリー対応ですか？
A. 入口から院内までバリアフリーとなっており、車いすの方も安心してご来院いただけます。
Q. 待ち時間はどれくらいありますか？
A. 日によって異なりますが、週始まりや週末は混みやすい傾向にあります。
Q. 車椅子を院内で貸してもらえますか？
A. はい。来院の際に受付にお申し付けください。痛みが強く歩くのが困難な場合などには無理せずご利用ください。
⑥ 交通・アクセス ➡
Q. 最寄り駅やバス停はありますか？
A. 最寄り駅は常磐線「赤塚駅」南口になります。最寄りバス停は茨城交通「宮前」「河和田山房前」より徒歩３分程度になります。
⑦ その他のよくある質問 ➡
Q. 仕事中・スポーツ中の怪我でも受診できますか？
A. 可能です。必要に応じて労災・保険会社との対応もサポートいたします。
Q. テーピングやサポーターの相談はできますか？
A. はい。痛みに合わせて最適な補装具やテーピングをご提案いたします。